FAQ Hausratversicherung

Sie haben Fragen - Wir die Antworten!

Welche Räumlichkeiten sind in der Hausratversicherung mitversichert?

Versichert ist die im Vertrag bezeichnete Wohnung einschließlich der Räume in Nebengebäuden auf dem gleichen Grundstück. Auch von Ihnen privat genutzte Garagen in der Nähe sind mitversichert.

Was wird durch die Hausratversicherung ersetzt?

Praktisch Ihr gesamter Hausrat wird im Falle eines Schadens voll und ganz zum Wiederbeschaffungspreis ersetzt, selbst wenn er inzwischen teurer geworden ist. Dadurch werden laufende Preiserhöhungen aufgefangen, und die Versicherungssumme wächst entsprechend dem Neuwert Ihres Hausrates mit.

Eine besondere Leistung der AXA Hausratversicherung: Kostenlos ist Ihr Hausrat vorsorglich mit weiteren 10% der Versicherungssumme versichert, um überdurchschnittliche Preissteigerungen berücksichtigen zu können.Wenn Sie je qm Wohnfläche die empfohlene Versicherungssumme von 650,– € vereinbaren, verzichten wir auf die Anrechnung einer möglichen Unterversicherung. So können Sie jederzeit sicher sein, dass Sie im Schadensfall alles bis zur Höhe der Versicherungssumme ersetzt bekommen.

Es werden auch Kosten ersetzt, die entstehen, wenn Ihre Wohnung nach einem Schadensfall eine Zeit lang unbewohnbar wird und Sie mit Ihrer Familie vorübergehend in ein Hotel oder eine Pension ausweichen müssen.Auch auf Urlaubsreisen bietet die Hausratversicherung Schutz. Denn Hausratgegenstände, die Sie mit in den Urlaub nehmen, sind bis zu bestimmten Entschädigungsgrenzen mitversichert – weltweit.

Welche Risiken sind durch eine Hausratversicherung versichert?

Versichert sind in der Hausratversicherung Schäden, die durch verschiedene Ereignisse, wie etwa Feuer, Einbruchdiebstahl, Sturm, Hagel, Leitungswassereinbruch oder Vandalismus nach einem Einbruch entstehen können.

Ist das Reisegepäck am Urlaubsort mitversichert?

Für den Hausrat, also auch für Reisegepäck, besteht für bis zu drei Monate Versicherungsschutz, wenn Sie sich vorübergehend außerhalb der Wohnung befinden. Für eine Ferien- oder Urlaubsunterkunft gelten daher die gleichen Voraussetzungen und Anforderungen wie bei der Hausratversicherung für die eigene Wohnung.

Muss ich immer die Fenster und Rollläden schließen, wenn ich das Haus verlasse?

Die Fenster sollten auch bei kürzerem Verlassen des Hauses oder der Wohnung geschlossen sein. Die Rollläden sollte man bei einer längeren Abwesenheit schließen.

Welche Schlösser sind sinnvoll?

Für eine durchgehend genutzte Wohnung ist je Außentür ein nach außen bündig abschließender Schließzylinder erforderlich. Alternativ kann ein Zuhaltungsschloss mit mindestens fünf Stiftzuhaltungen verwendet werden. Außerdem dürfen die Beschläge von außen nicht abschraubbar sein.

Was sollte ich tun, wenn der Schlüssel gestohlen wurde?

Einen solchen Diebstahl müssen Sie unverzüglich der Polizei und Ihrem Versicherer anzeigen.

Aus Gründen der Schadensverhütung ist es ratsam, im Falle eines solchen Diebstahls zusätzlich das Schloss auswechseln zu lassen.

Was sollte ich nach einem Einbruch tun?

Sie sollten den Einbruch in jedem Fall unverzüglich bei der Polizei und Ihrer Versicherung anzeigen.

Außerdem muss nach einem Einbruch ein Verzeichnis der abhanden gekommenen Gegenstände eingereicht werden. Des Weiteren ist dringend zu empfehlen, alle gestohlenen Sparbücher oder Urkunden sofort sperren zu lassen.

Kann ich Wasch- oder Spülmaschine laufen lassen, wenn ich das Haus verlasse?

Eine Wasch- oder Spülmaschine sollte nie unbeaufsichtigt in Betrieb sein. Falls es zu einem Wasserschaden kommt, während niemand in der Nähe ist, um sofort das Wasser abzustellen oder die Maschine auszuschalten, kann dies zum Verlust des Versicherungsschutzes führen.

Was bedeutet Dynamik bei der Hausratversicherung?

Dynamik bedeutet hier, dass die Versicherungssumme dem Preisindex der Lebenshaltungskosten aller privaten Haushalte angepasst wird. Dies ist sinnvoll, da die Wiederbeschaffungskosten für eventuell zu ersetzende Gegenstände steigen. Die Folgen dieses Preisanstieges werden durch eine Dynamik in der Hausratversicherung wieder ausgeglichen.